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SOMMAIRE
Fiche n° 1 Les risques psychosociaux : de la théorie à la réalité
Fiche n° 2 Définir les risques psychosociaux (RPS)
Fiche n° 3 Enjeux de la démarche de prévention
Fiche n° 4 Préparation des démarches de prévention / Diagnostic RPS
Fiche n° 5 Méthodologies de réalisation des diagnostics RPS
Fiche n° 6 Pistes d’actions
Fiche n° 7 Indicateurs relatifs aux RPS
Fiche n° 8 Comment réagir face aux RPS ?
PARTIE 1 : Malaise au travail / Le diagnostic cible
PARTIE 2 : Violences internes / La médiation de conflit
PARTIE 3 : Harcèlement moral / Prise en charge médicale
PARTIE 4 : Violences externes / Prise en charge des victimes, analyse de l’incident et réflexion sur l’organisation
PARTIE 5 : Evénement traumatique / Les procédures d’intervention et le débriefing
PARTIE 6 : Burn-out / Prise en charge médicale, analyse des facteurs de RPS
PARTIE 7 : Agent en souffrance / Prise en charge médicaleet psychosociale
PARTIE 8 : Conduite addictive / Prise en charge médicale et psychosociale et politique de prévention
Fiche n° 9 Réglementation
Fiche n° 10 Rôles des acteurs de la prévention
Fiche n° 11 Référentiel de formation RPS pour les représentants du personnel
Fiche n° 12 Documents types
Fiche n° 13 Références documentaires
Fiche n° 14 Conclusion : de la prévention des RPS au développement du bien-être au travail
Via Centre de gestion du Finistère - CDG 29
Ce guide, réalisé par les représentants des équipes de prévention des Centres de Gestion apporte appuis méthodologiques, outils et supports de mise en œuvre, précieux pour tous les acteurs de la prévention des RPS en collectivité.
Dans les contextes professionnels où les conditions de travail des agents sont de plus en plus difficiles, l'amélioration de la qualité de vie au travail va constituer un enjeu fort pour les employeurs publics, responsables de la santé et de la sécurité au travail à travers les engagements qu'ils prennent pour la mise en oeuvre des accords relatifs à la prévention de la santé et de la sécurité au travail, des RPS et de l'égalité professionnelle hommes / femmes.