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Comment se positionnent les ETI par rapport au CAC 40 et au reste de l’Europe ? Réponse de Gilles Babinet, Digital Champion de la France auprès de la Commission européenne. 
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L’industrie a longtemps pensé être à l’abri de la numérisation. Mais elle doit se rendre à l’évidence : elle n’échappera pas à l’enjeu qu’est la transformation digitale. Le secteur a d’ores et déjà amorcé une profonde mutation, tant pour les process qu’au niveau des communications entre les acteurs de l’industrie.
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La transformation est certes digitale, elle est avant tout sociale. La reconnaissance des talents de tous est moteur de consensus, de collaboration, de transversalité et finalement de transformation.
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Les grandes entreprises considèrent trop souvent la transformation digitale comme une évolution technique, sans modifier leur façon de travailler.
Stéphane NEREAU's insight:
« Une petite dizaine d'entreprises du CAC40 sont sérieusement engagées dans une démarche de transformation ». La conclusion du cabinet Lecko sur l'état des usages collaboratifs dans les grandes entreprises françaises est surprenante. L'évaluation comparative de la transformation interne de ces grandes organisations met en évidence un retard à enclencher la deuxième phase de la mutation, celle qui permet d'aller au-delà de la modernisation des activités.
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Pour Isabelle Saladin, présidente de I&S Adviser, les PME et ETI françaises peinent à enclencher leur transformation digitale, parce qu’elles ont une approche trop technicienne mais aussi et surtout parce qu’elles n’ont pas le soutien des financeurs.
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Big Data, Data mining, business intelligence ou machine learning... Que veulent dire exactement ces nouveaux concepts ?
Stéphane NEREAU's insight:
La transformation digitale a entraîné l’apparition d’un vocabulaire émergent dans le monde de l’entreprise : big data, data mining, machine learning, business intelligence. On vous explique – simplement, c’est promis – la différence de sens entre ces termes techniques. L’occasion de briller auprès de vos collègues ou d’impressionner vos clients.
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Si 70 % des projets de transformation sont des échecs cuisants, et ne permettent pas d’atteindre les résultats espérés, c’est que de multiples obstacles se dressent face à tout projet de transformation. Le premier obstacle de taille tient tout simplement à la résistance au changement des équipes qui se focalisent sur les risques liés à toute évolution plutôt que sur les opportunités potentielles.
Stéphane NEREAU's insight:
Un projet de transformation d'entreprise s'inscrit dans le temps, il s'échelonne sur plusieurs années, il est naturellement confronté à un environnement changeant et pour partie imprévisible. Il semble donc prudent d'associer une démarche de gestion des risques pour maximiser les chances de mener le projet de transformation à bon port. Il faut pour cela approcher l'analyse des risques sur deux fronts, le premier vise à identifier les risques liés aux processus métier, évaluer leur impact potentiel sur l'activité et mettre en place les contrôles appropriés. Le deuxième est lié à l'analyse des risques IT liés à l'évolution du portefeuille applicatif en ne se limitant pas à l'identification des risques, mais là encore il faut être capable d'évaluer leur impact potentiel sur l'activité de l'entreprise.
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Pour cette édition 2015 du Baromètre « Digital & Social», IDAOS Lab fait le point sur la transformation digitale avec plus de 200 dirigeants dont 53% sont des professionnels du numérique. 47% des personnes interrogées travaillent dans des entreprises de plus de 1 000 salariés.
Stéphane NEREAU's insight:
Nous retenons plus particulièrement les conclusions suivantes : 91% des entreprises considérent le digital comme stratégique, dans le même temps, 1/3 d’entre elles n’ont pas identifié le porteur de projet, autrement dit la direction en charge de la stratégie digitale. Les entreprises font un constat tangible mais pour nombre d’entre elles, elles ne semblent pas déployer les moyens à la hauteur de l’enjeu. La culture digitale se diffuse mal au sein des équipes, compromettant les chances de résultats opérationnels. Le grand chantier pour le leadership, c’est d’entrainer toutes les équipes dans le social et la transformation digitale qui ne se fera pas sans des ressources et une approche plus « bottom-up » de l’entreprise.
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Deux rapports, et le constat est le même : les entreprises françaises sont en retard dans la course vers la transformat
Stéphane NEREAU's insight:
L’enquête Accélérer la mutation numérique des entreprises de McKinsey, réalisée auprès de 500 sociétés, identifie quatre freins expliquant la difficile “numérisation” des entreprises françaises : difficultés organisationnelles, pénurie de “talents numériques”, marges financières plus serrées que dans d’autres pays, manque d’implication visible des dirigeants. L’enquête Du rattrapage à la transformation, l’aventure numérique, une chance pour la France de Roland Berger, menée auprès de 505 entreprises françaises de plus de 50 salariés, montre que le coût, la résistance au changement et le manque de compétences sont les principaux obstacles à cette transformation.
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Stéphane NEREAU's insight:
On l’a déjà vu, la transformation digitale c’est le Graal des entreprises. 88 % d’entre elles ont ainsi un projet digital d’après la dernière étude d’Altimeter group, pourtant, il ne faut pas se mentir, on est bien loin de sa réalisation. Les choses progressent, mais la prise de conscience n’est qu’un premier pas. Pour réussir, encore faut-il se mettre d’accord sur ce qu’est un projet digital.
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Le continent africain connaît un développement sans précédent des usages du digital. Les bouleversements à venir dans l’économie et dans les entreprises sont de plus en plus visibles.
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J’adore McDo. Mais la transformation digitale du processus de commande et de production chez McDonald’s a changé l’expérience client en expérience utilisateur. À notre ère, un "utilisateur" est un terme qui définit "un client qu’on ne considère pas". C’est-à-dire qu’on ne considère que sa position dans la chaîne de valeur.
Stéphane NEREAU's insight:
"La dématérialisation c'est bien, la déshumanisation, ça se paiera."
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Même si tout le monde en parle, la transformation digitale n’est pas si aisée à mettre en place dans les entreprises.
Stéphane NEREAU's insight:
Autant l’affirmer sans ambages, le niveau de mise en œuvre de la transformation digitale au sein des organisations n’est pas satisfaisant. Mise en place de programme grands groupes et start-up, développement d’applications mobiles, recrutements massifs de data scientist et de spécialistes de l’intelligence artificielle… on assiste le plus souvent à la mise en place d’initiatives désordonnées et dont on peut se poser la question de savoir si l’objectif n’est pas plutôt de satisfaire les analystes financiers que de réaliser un vrai travail de fond.
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Réussir sa transformation numérique, c’est l’objectif des entreprises et des États ainsi que de toutes les composantes de nos sociétés. Cette réussite ne dépend pas seulement de la maîtrise des technologies ad hoc - intelligence artificielle, robotique, systèmes autonomes… - mais aussi de la capacité de préserver l’intégrité des informations générées par la « digitalisation ». Sécuriser des masses de données (big data) toujours plus importantes est devenu un enjeu crucial, en particulier pour les entreprises. Or les moyens consacrés ne sont pas suffisants, avertit Thales, qui publie ce lundi 22 janvier, veille de l’ouverture du Forum international de la cybersécurité à Lille (23-24 janvier), son rapport mondial 2018 sur les menaces informatiques. Il est le fruit d’une étude menée, fin 2017, auprès de 1 200 cadres supérieurs dans le monde, en collaboration avec le cabinet américain 451 Research.
Stéphane NEREAU's insight:
« La transformation numérique crée à la fois de nouveaux usages et de nouvelles opportunités de croissance mais aussi de nouveaux risques. Ils sont liés à l’interconnexion des systèmes, à la volatilité des données qui se trouvent un peu partout, dans les ordinateurs, dans le cloud, les objets connectés, les voitures autonomes, les avions… ainsi qu’à la difficulté de gérer ces énormes masses de données », développe le vice-président stratégie Cybersécurité de Thales. Plus la société se digitalise, plus elle se dote de portes virtuelles que des cybercriminels, États voyous, organisations terroristes et autres acteurs malveillants peuvent tenter de forcer.
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La rencontre entre Fintech et banques se joue avant tout sur le terrain de l'innovation. En pleine transformation digitale mais pénalisées par le poids et la rigidité de leur structure, les banques peinent à se renouveler en interne. Les rapprochements avec les startups Fintech changent la donne.Par Cédric Teissier et Arthur de Catheu, dirigeants fondateurs de Finexkap
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Un tiers des TPE et PME pensent que leur activité aura cessée dans les cinq années à venir si elles n’optimisent pas leur business model dès à présent.
Stéphane NEREAU's insight:
stimant que les changements technologiques dans leur marché auront un fort impact sur le paysage dans les trois ans qui viennent, les TPE et PME marcheraient, elles-aussi vers la transformation.
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Une étude révèle que si la transformation numérique est jugée stratégique, souvent, les répondants ne savent pas qui la gère. C'est en tout cas rarement la DSI.
Stéphane NEREAU's insight:
Lorsque le porteur du projet est identifié, la direction générale est citée dans 32% des cas (voir graphique ci-dessous). Une direction dédiée est, elle aussi, décrite parmi les leaders, et ce dans des proportions similaires (31%). La direction des systèmes d'information n'est que très rarement citée (5%). Si la DSI ne s'impose pas souvent comme leader stratégique, elle est un peu plus souvent créditée du leadership opérationnel (13%).
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Suite à mon dernier billet sur l'”employé social” et vu les problèmes rencontrés par les entreprises pour attirer et mobiliser les talents digitaux, j’en suis venu à dresser la liste des qualités requises pour le collaborateur de l’entreprise digitale, le collaborateur “digital et social”.
Stéphane NEREAU's insight:
Si l’on part du principe que le digital est davantage une manière de penser, voir et faire les choses, le premier constat est que la maitrise d’une quelconque technologie ne fait pas partie des qualités en question. Ou alors c’est une qualité secondaire. Pour commencer les nouvelles génération n’ont pas ce problème. Ensuite, en ce qui concerne les autres on voit bien que la question n’est pas de savoir utiliser un média social mais de savoir pourquoi l’utiliser. Ceux qui n’utilisent pas Facebook ou Twitter (et cela vaut à tous les ages) ne sont pas dans cette posture parce qu’ils ne comprennent pas l’outil fonctionnellement parlant mais parce qu’ils ne voient pas son utilité. Et même si on regarde les plus jeunes, tout le monde sait utiliser Facebook mais cela ne veut pas dire savoir “bien” l’utiliser. Preuve s’il en est que ça n’est pas l’âge qui est facteur de fracture digital mais davantage la compréhension des enjeux, opportunités et modèles nouveaux. Je l’avais déjà remarqué en me penchant sur le cas de quelques community managers : mieux vaut quelqu’un avec une bonne vision, un bon “cablage” qui part de zéro en matières de médias sociaux qu’un accro à ces outils qui ne comprend pas le sens de leur utilisation dans un contexte professionnel.
Thierry Zenou 's curator insight,
November 3, 2014 8:35 AM
Êtes-vous #social et #digital ? La réponse est ici !
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Suite au hack de Yo, application virale de messagerie dont le simplisme intrigue et interroge, un jeune étudiant de Georgia Tech (Atlanta, Géorgie) est entré mi-août dans le rang prestigieux et non moins controversé des hackers recrutés pour avoir au préalable repéré et exploré la faille d’une entreprise.
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Un DSI qui n'a pas de stratégie Cloud fait-il une faute professionnelle ? Quelle est la responsabilité d'une Direction Générale qui laisse faire ? Toute ressemblance avec des personnages réels ne peut être que fortuite.
Stéphane NEREAU's insight:
Soyons clairs : un DSI qui n'a ni stratégie Cloud, ni feuille de route en matière de Transformation Digitale n'a rien à faire dans une entreprise qui veut avoir un futur.
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Découvrir la deuxième édition du baromètre de la maturité digitale des ETI.