Cybersécurité - Innovations digitales et numériques

Des métiers plus autonomes financièrement. Signe de défiance ?

Selon une étude d’IDC, cela est particulièrement vrai pour le marketing dont le budget numérique ne serait ainsi abondé par la DSI qu’à hauteur de 35%. La fonction, de plus en plus consommatrice de numérique, prendrait elle-même à sa charge la majorité de ces dépenses.

Néanmoins, pour Gartner, cette plus grande autonomie financière des directions métiers pourrait aussi souligner les doutes éprouvés par celles-ci à l’égard de la DSI, ainsi perçue comme trop lente à répondre à leurs besoins.

« Pour saisir les opportunités numériques générées par la troisième ère, les DSI doivent faire preuve de rapidité et d’innovation, tout en étant confrontés à de l’incertitude » souligne Gartner, pour qui cela impose aux DSI de gérer deux approches, avec d’un côté une IT classique, « sûre et stable », et de l’autre une démarche rapide, plus agile et non linéaire.

Là encore, ce n'est pas forcément nouveau comme ont déjà pu en témoigner des DSI, à plusieurs reprises, sur ZDNet.fr.

IDC confirme le fait que le BYOD n’est pas générateur d’économies et considère, à l’occasion de la publication de ses prévisions pour 2014 pour la zone Asie-Pacifique (voir encadré ci-dessous) que le BYOD est mort et va céder la place à un modèle intermédiaire et moins ambitieuse qu’il baptise de CYOD (Choose your own device). Dans cette approche, les utilisateurs sélectionnent des matériels dont ils souhaitent disposer dans une liste définie par l’entreprise. Cette approche est affinée par la définition de profils utilisateurs qui donnent accès à des matériels adaptés. C’est  là une sorte de compromis entre les souhaits des salariés et les contraintes des entreprises. Ce qui donne à ces dernières la possibilité de garder un certain niveau de contrôle et de sécurisation des applications. Charles Anderson, responsable réseaux-Télécom pour la zone Asie-Pacifique cite le cas de SAP qui aurait mis en œuvre une politique de CYOD avec succès en publiant une liste de 10 matériels (smartphones, tablettes, phablettes) et de 3 systèmes d’exploitation dans laquelle les salariés peuvent exercer leur choix.

N’oubliez pas non plus d’exercer vos pénalités financières dans les cas, par exemple, où le temps d’arrêt de service dépasse les niveaux convenus. Dernier conseil : envisager de devenir une référence-client. En contrepartie d’une communication sur votre nom, il peut vous accorder une ristourne supplémentaire comprise entre 5 et 10 %.