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Après des mois de crise sanitaire, la perspective de retourner en magasin devrait ravir clients et enseignes. Pas si simple ! Les nouvelles habitudes de consommation [...]
Via TROUVE LIONEL, François GARREAU
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Rescooped by Nelly Renard from Prospectives et nouveaux enjeux dans l'entreprise |
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Via TROUVE LIONEL, François GARREAU
" Dans une société qui se "darkstorise", il n'a jamais été aussi important de magnifier le commerce ", avançait Jean-Paul Mochet, président des enseignes Monoprix et Franprix, lors de la présentation du nouveau concept Monop' début juillet 2021. Situé sur 250 m2 rue de Marseille dans le 10e arrondissement de Paris, il doit être déployé dans un quart des 159 Monop' cette année.
Face aux acteurs du quick commerce, qui promettent la livraison en moins de 15 minutes en s'appuyant sur des dark stores, Monoprix veut défendre sa vision du commerce : " Nous avons voulu parler de "bright commerce", pour le double sens à la fois intelligent et lumineux. Nous ne faisons pas de rétrocommerce, opposé à la technologie ", indique Maguelone Paré, directrice concept & innovation chez Monoprix. Elle prône une consommation mixte : " Nous devons nous positionner entre dépannage rapide, plaisir shopping et praticité de l'e-commerce, en faisant évoluer notre offre et l'expérience en magasin. "