Savoir gérer ses contenus numériques permet d’améliorer la relation client - Technologie : Accélérateur de croissance - Supplément partenaire Capgemini - Les Echos | Veille_Curation_tendances | Scoop.it
From technologies.lesechos.fr - April 23, 2011 2:20 PM
Avoir des outils puissants pour structurer les données ne suffit pas si l’ergonomie ne permet pas aux utilisateurs de valoriser les informations qui circulent dans l’entreprise.