-thécaires are not dead

Les canaux de diffusion à disposition des professionnels du marketing direct se multiplient, grâce à l’essor d’Internet et des smartphones. Tandis que les canaux numériques permettent une meilleure connaissance du client, un ciblage plus efficace, et une contextualisation des messages à moindre coût, les canaux traditionnels restent prédominants et conservent leur pertinence en terme d’impact. La question n’est plus de choisir le meilleur canal, mais d’organiser les campagnes en utilisant le meilleur de chacun, sans jamais perdre de vue la question du respect des données personnelles.