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En août 2013 Tracfin, l’organe de renseignement financier de Bercy chargé de la lutte contre le blanchiment d'argent, a signalé au parquet de Versailles une fraude massive aux titres-restaurants dans quelques établissements de la capitale. En l’espace de 9 mois, ce sont ainsi près de 10 millions d’euros qui auraient été blanchis.
En conséquence de ces évolutions majeures, la posture des émetteurs se trouve profondément modifiée et un effort doit être fait sur la sécurité des Systèmes d’Information. Les émetteurs de titres restaurants doivent s’inspirer des investissements réalisés et des bonnes pratiques mises en place par des entreprises qui font face à des problématiques similaires de gestion de systèmes financiers (banques) et de données personnelles massives (opérateurs télécoms) critiques.
A minima, une évaluation des risques sur les processus métier, l’intégration des pratiques de développement sécurisé pour les applications et la réalisation d’audits mêlant technique et métier seront nécessaires.
Il sera par ailleurs nécessaire de surveiller le système afin de détecter les nouvelles tentatives de fraudes et les méthodes d’attaques. Avec l’augmentation de l’utilisation de ces systèmes, ces actions devront être réalisées en quasi temps réel.. L’utilisation de nouvelles techniques anti fraude, utilisant par exemple le Big Data, devra alors être envisagée.
Le titre restaurant vit sa révolution numérique, en regard les mécanismes de lutte contre la fraude doivent eux aussi franchir ce nouveau cap !