Cybersécurité - Innovations digitales et numériques

Les compétences en mainframe quittent l'entreprise

31% déclarent ainsi qu’il est « extrêmement difficile » de convaincre en interne de consacrer du budget à un domaine considéré comme ne dégageant aucun bénéfice immédiat en termes financier et d’innovation. Ils ne sont que 19% à ne percevoir aucune difficulté en interne à convaincre de préserver la maintenance applicative pour le mainframe.

Mais le budget n’est pas la seule chose qui semble-t-il fasse défaut. L’étude de Micro Ficus souligne une nouvelle fois le manque de compétences humaines disponibles dans ce secteur de l’IT. 84% de répondants font état de difficultés à recruter, à des degrés divers cependant. Ainsi pour 66%, certes les profils ne sont pas légion, mais recruter n’est pas impossible pour autant.

Mais ces tensions pourraient malgré tout s’accroître dans les prochaines années faute d’une relève suffisante. Car selon 45% des entreprises utilisatrices de mainframe, une part non négligeable de leur effectif affecté à sa maintenance prendra sa retraite dans les 5 ans à venir.

Si la DSI reste sur son territoire traditionnel de support quand ce n'est pas uniquement l'infrastructure, son activité peinera à accompagner la transformation numérique de l'entreprise. La DG se tournera vers d'autres acteurs.

Comme le disait très justement en février 2012, au gala des DSI, Pierre-Noël LUIGGI, PDG fondateur d’OSCARO le leader de la vente de pièces auto par Internet:

"Le DSI doit être un entrepreneur et non un manager. Je souhaite la mort du DSI, et la naissance de celui qui sera un "intra-preneur" pour épauler son dirigeant".

Beaucoup d'encre a coulé sur l'utilisation d'appareils personnels sur le lieu de travail et la consumérisation de l'informatique ; pourtant, il est facile d'oublier les dangers pratiques qui surviennent lorsque les utilisateurs de l'entreprise se sentent ignorés par les professionnels des technologies.

C'est un problème de grande ampleur, aussi n'ai-je guère été surpris lorsque harmon.ie, éditeur dans le domaine de la gestion de documents mobiles, a annoncé un concours sur le thème des histoires d'horreur de "l'informatique clandestine" ou "shadow IT". L'entreprise a invité six analystes, dont votre serviteur, pour juger les contributions.

Ces histoires d'horreur sont absurdes, ironiques et scandaleuses ; en voici quelques exemples extraits de la page du concours.

Des métiers plus autonomes financièrement. Signe de défiance ?

Selon une étude d’IDC, cela est particulièrement vrai pour le marketing dont le budget numérique ne serait ainsi abondé par la DSI qu’à hauteur de 35%. La fonction, de plus en plus consommatrice de numérique, prendrait elle-même à sa charge la majorité de ces dépenses.

Néanmoins, pour Gartner, cette plus grande autonomie financière des directions métiers pourrait aussi souligner les doutes éprouvés par celles-ci à l’égard de la DSI, ainsi perçue comme trop lente à répondre à leurs besoins.

« Pour saisir les opportunités numériques générées par la troisième ère, les DSI doivent faire preuve de rapidité et d’innovation, tout en étant confrontés à de l’incertitude » souligne Gartner, pour qui cela impose aux DSI de gérer deux approches, avec d’un côté une IT classique, « sûre et stable », et de l’autre une démarche rapide, plus agile et non linéaire.

Là encore, ce n'est pas forcément nouveau comme ont déjà pu en témoigner des DSI, à plusieurs reprises, sur ZDNet.fr.