Le scanner est l’outil numérique le plus apprécié par les salariés du secteur banque-assurance, devant les tablettes, les réseaux sociaux d’entreprise ou les smartphones.
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Voici l’enseignement surprise de l’étude Ifop pour Elia Consulting intitulée « Les salariés de la banque-assurance face à la digitalisation : une transformation au milieu du gué ». Les 600 salariés interrogés plébiscitent les outils qu’ils utilisent réellement au quotidien. Quand 78 % d’entre eux jugent « indispensable » de disposer d’un outil de numérisation des documents papiers, ils ne sont que 26 % à ne plus imaginer travailler sans une tablette numérique.
Ce constat est la conclusion logique de plus de 15 ans d’argument et d’incitation en faveur de la dématérialisation au bureau. « Plus les technologies sont anciennes, plus elles sont répandues et plus elles sont devenues indispensables au quotidien dans ces entreprises », note Jean-Philippe Poisson, associé chez Elia Consulting.