Cybersécurité - Innovations digitales et numériques

Le graymail représente tous ces courriels non prioritaires, que l’on reçoit en masse, mais qui ne sont pas des spams pour autant : à un moment donné, l’utilisateur a donné son adresse mail (souvent à une marque, une enseigne ou une entreprise) et son accord (Opt In) pour recevoir des messages régulièrement. C’est notamment le cas lors d’une inscription sur un site Internet (notamment de e-commerce) ou lors de la délivrance d’une carte de fidélité dans un magasin (alimentation, vêtements, etc.). Mais les nombreuses notifications envoyées par mail depuis les réseaux sociaux ou les forums peuvent également être considérées comme du graymail.