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Cybersécurité - Innovations digitales et numériques
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Vous trouverez dans ce thème des actualités, en France et dans le monde, sur les innovations digitales et numériques, en passant par la cybersécurité ou confiance numérique, l'informatique en nuage, les mégadonnées ainsi que le management des services et de projet
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Stéphane NEREAU
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Scoop.it!
Les projets analytiques répondent à deux typologies distinctes, souvent antagonistes. Soit ils sont pilotés en central, ils sont sponsorisés par la DG et mis en œuvre par la DSI. Soit ils sont tactiques, et menés à l’initiative de départements métiers. Partis de zéro, ils font alors fi de l’existant et des standards décisionnels de l’organisation.
Stéphane NEREAU's insight:
Autant de questions organisationnelles que devront résoudre ensemble DSI et métiers, autant de compromis à réaliser de part et d’autre. 
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Pour la philosophe Antoinette Rouvroy (@arouvroy) chercheuse au Centre de recherche interdisciplinaire en information, droit et société de l’université de Namur et au Fonds de la recherche scientifique, l’équivalent belge de notre CNRS, les Big Data et la personnalisation algorithmique sont un changement de paradigme. Un changement de paradigme dans notre relation au monde parce qu’ils rendent le monde signifiant, parce qu’ils produisent ce « qui compte comme réel », parce qu’ils ont des implications sur les modes d’exercice du pouvoir… explique-t-elle sur la scène du colloque “la politique des données personnelles : Big Data ou contrôle individuel” organisé par l’Institut des systèmes complexes et l’Ecole normale supérieure de Lyon qui se tenait le 21 novembre 2013. C’est un changement de paradigme, non plus seulement sur les individus, mais sur ce qu’ils pourraient faire du pouvoir comme l’explique le philosophe Grégoire Chamayou dans son livre Théorie du drone qui montre que les frappes de drones se font sur des gens identifiés par un modèle de déplacement, d’activité (cf. “De la fabrique des automates politiques”). Chamayou montre bien que, par rapport au droit, nous sommes entrés dans une autre perspective : on n’identifie plus des gens, mais des formes de vies. Des formes de vies potentiellement terroristes pour les drones, des formes de vies qui ont certaines propensions à l’achat dans le marketing… “En fait, avec les Big Data, l’identification n’a plus beaucoup d’importance”, estime Antoinette Rouvroy.
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Un système d’information est un ensemble complexe qui doit être piloté. L’expérience montre qu’un pilotage faible ou incertain peut se traduire par des pertes d’efficacité voir même des dégradations du système d’information. Dans les deux précédant messages (Voir sur ce blog le message du 1er Août 2013 : « Les bonnes pratiques enmatière de conception des systèmes d'information » et le message du 25 Octobre 2013 : « Les bonnes pratiques en matière de fonctionnement des systèmes d’information ») nous avons analysé les bonnes pratiques concernant la conception et le fonctionnement régulier des systèmes d'information.
Stéphane NEREAU's insight:
Comme on le voit le pilotage des systèmes d’information est une tâche délicate. Il est pour cela nécessaire de mettre en place un dispositif adapté et efficace. La gestion des changements apportés demande une réflexion de type stratégique, une démarche planifiée et un contrôle des opérations effectuées. L’objectif est d’arriver à faire évoluer les systèmes d’information de manière régulière et efficace. Il est pour cela indispensable qu’il existe un responsable de la gestion et du pilotage de ses évolutions de chaque système d’information.
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Des experts planchent sur la nature et la transformation de l’identité individuelle
Stéphane NEREAU's insight:
Juliet Lodge, professeur à l’université de Leeds et membre du Privacy Expert Group au Biometrics Institute, commentant le rapport sur le rôle des machines, a expliqué que les deux scénarios envisagés impliquent une dépersonnalisation de l’individu, avec une identité, telle que nous la connaissons, qui semble être remplacée par le concept d’un code reconnaissable par la machine. « L’identité est devenue un petit bout d’algorithme qui peut être associé à un autre code », a expliqué le Pr. Lodge, soulignant les plus larges implications sur la personne qui a accès aux données personnelles, mais aussi en termes d’imposition et de tenue d’archives, d’emploi, d’accès aux services et d’intégration sociale. Les deux scénarios « soulèvent des questions éthiques stratégiques sur le modèle de société ainsi créé. »
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Disponibilité des systèmes, niveau de sécurité, qualité de service, alignement stratégique, cloud... Une gouvernance efficace passe par le suivi d'un certain nombre d'indicateurs clés.
Stéphane NEREAU's insight:
Ce dossier reprend les indicateurs incontournables (des dizaines d'autres existent) : indicateurs financiers et stratégiques (analyse de la structure du budget IT, ratios et gouvernance), indicateurs de suivi du support, de l'exploitation et de la maintenance (performances du help desk, gestion de parc, satisfaction client...), indicateurs de suivi de gestion des projets. Enfin, nous avons sélectionné l'indicateur d'ORSYP inspiré du TRS (Taux de Rendement Synthétique) industriel.
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L’Internet est une création des Etats-Unis qui le considère un peu comme sa créature. Du coup, ils ont du mal à lâcher du lest. La Commission européenne entend jouer le rôle médiateur dans les futures négociations mondiales sur la gouvernance de la Toile.
Stéphane NEREAU's insight:
Concrètement, il s’agit notamment de : La Commission européenne s’engage faveur d’un modèle de gouvernance de l’internet multipartenaire. « Certains préconisent que l’administration des fonctions essentielles de l’internet soit confiée à l’Union internationale des télécommunications », conclut Neelie Kroes qui considère préférable de « renforcer le modèle multipartenaire pour que l’internet reste un formidable moteur d’innovation.» L’Europe aura-t-elle les moyens de favoriser cette évolution face à des Etats-Unis qui se sont toujours montrés très frileux vis-à-vis d’une telle évolution. Pour résoudre cette question, il faut au minimum la poser.
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Stéphane NEREAU's insight:
Il est intéressant de noter les bases remarquablement solides sur lesquelles l’innovation semble reposer de plus en plus. Quelle que soit l’industrie, quel que soit le lieu, les chefs d’entreprises ont des objectifs communs dont ils pensent qu’ils sont réellement décisifs pour leur activité. Nul besoin d’ingrédients incroyables pour concocter cette potion; elle repose sur les besoins concrets de l’entreprise et des organisations de toutes tailles misent sur elle pour leur réussite future. Quels sont donc les ingrédients de cette formule magique ? Rien de bien sorcier à vrai dire.
Les entreprises demandent de l’aide pour améliorer leur efficacité et leur performance ; une assistance dans l’établissement d’une gouvernance à la fois ferme et flexible ; des garanties de sécurité, de conformité et de contrôle de bout en bout; des économies et le partage des risques ; la mobilisation des capacités en vue d'accroître leur avantage concurrentiel ; de l’innovation et du savoir-faire. La technologie pourrait être le moyen de réunir toutes ces conditions. L’utilisation qu’une entreprise fait de la technologie pour atteindre ces objectifs conditionne de plus en plus sa réussite future.
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Stéphane NEREAU's insight:
Le Forum est lancé à l’initiative d’organisations et clusters du numérique. Parmi eux : l’Association française des éditeurs de logiciels et solutions Internet (Afdel), le registre des noms de domaine en .fr Afnic, le pôle de compétitivité Cap Digital, le laboratoire d’idées Club Jade, le chapitre français de l’Internet Society Association Isoc France et Renaissance Numérique.
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Les attentes que beaucoup d’entreprises formulent à propos du big data reposent notamment sur une hypothèse : que les données sont de qualité.
Stéphane NEREAU's insight:
Le volume du stockage considérable des données posent encore plus de problèmes de protection de la vie privée. Les dernières fuites sur l’écoute de millions de communications de citoyens français par la NSA montrent bien les capacités d’analyse dont sont dotées certaines entreprises et les usages qu’elle serait tentées d’en faire pour bénéficier d’un avantage concurrentiel. « L’impact du big data sur le modèle économique des entreprises peut-être majeur car, celui-ci pourra être remis en cause, voire menacé par certains pure players qui, disposant de toutes les données, pourront investir des nouveaux métiers demain (Google, Amazon…) » avertit le Cigref dans son rapport. Indiscutablement, le big data est une composante de la transformation de l’entreprise, mais de l’économie tout entière.
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Quand bien même elles ont globalement identifié les menaces sécuritaires qui pèsent sur leur patrimoine numérique, les PME sont peu nombreuses à avoir adopté des mesures concrètes en matière de gouvernance des données. C’est l’un des principaux constats dressés par le cabinet d’audit et de conseil PwC dans la 3e édition de son étude annuelle – conduite en partenariat avec Iron Mountain – sur la perception, dans les entreprises américaines et européennes, des risques liés à la gestion des informations.