Les sites de e-commerce dont la sécurité et la fiabilité ne sont pas reconnus et considérés comme sures font fuir les consommateurs sur une étude réalisée par l'IFOP.
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Cybersécurité - Innovations digitales et numériques
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Vous trouverez dans ce thème des actualités, en France et dans le monde, sur les innovations digitales et numériques, en passant par la cybersécurité ou confiance numérique, l'informatique en nuage, les mégadonnées ainsi que le management des services et de projet
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Stéphane NEREAU
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Stéphane NEREAU's insight:
« La sécurité informatique n’est pas une science exacte et aucune organisation n’est à l’abri d’un incident de sécurité, parce que la protection absolue est devenue totalement inaccessible. En tant qu’assureur spécialiste, notre rôle est de permettre à l’entreprise de travailler sur un transfert de ces risques spécifiques face à des conséquences stratégiques pour la survie de l’entreprise », conclut François Brisson. 
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Une cyber-attaque a un effet désastreux pour les sites e-commerce. Ainsi 88% des répondants refusent de réaliser des achats sur un site qui a ainsi été victime d'une telle cyber-attaque. Cette méfiance est particulièrement forte chez les plus de 50 ans (90%) et les acheteurs occasionnels (91%).
Si 81% des répondants jugent que les e-commerçants sont conscients des risques de cyber-attaques (17% sont « tout à fait d'accord ») et 85% que les cyber-commerçants font leur maximum pour les éviter (16% de « tout à fait d'accord »), cela ne suffit pas. Les e-commerçants doivent donc clairement encore convaincre.