Au dernier CIO Symposium du MIT, les DSI se sont plaints en chœur que les fournisseurs de cloud contournaient leur départements pour vendre directement aux métiers. L’un d’eux a même comparé la prolifération de ces déploiements cloud à des cafards… Après ces dénoncements houleux et plaintes à propos de la redondance, la complexité, les risques et confusions liés au cloud, on a atteint une percée. Les DSI ont admis avoir été lents à répondre aux demandes des utilisateurs en terme de services cloud. Ils ont aussi admis avoir une certaine responsabilité dans la création des conditions qui ont permis au shadow IT d’émerger. Après la phase de déni, passons à l’action.
Au final, le meilleur conseil est de ne pas se concentrer sur les moyens, mais sur la fin. Examinez attentivement vos processus et procurez-vous le nécessaire.
Que vous ayez besoin d'un Cloud public, d'un Cloud privé ou d'une clé USB dans un tiroir, c'est le comportement de vos données qui vous montrera la réponse adéquate.