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Scoop.it!
Dans une première partie nous avons commencé à répondre à la question « ITIL est-elle green ? » en étudiant les 3 processus principaux de la stratégie de services. Dans cette seconde partie, nous nous intéressons aux principaux processus des phases de conception et de transition des services. 
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Scoop.it!
Né dans les années 80 en Angleterre , suite à un audit des administrations sous le gouvernement Thatcher, ITIL est un référentiel de bonnes pratiques qui permettent d’optimiser la gestion des services informatiques, de leur conception à leur fin de vie. Cette démarche de collecte de bonnes pratiques a été initié, pour apporter une visibilité sur les coûts et créer un vocabulaire commun, partagé entre tous les responsables IT.
Stéphane NEREAU's insight:
Cette première analyse montre clairement qu’ITIL peut être utilisée pour atteindre une meilleure performance environnementale et sociale au niveau du système d’information. Cette méthodologie n’est certes pas suffisante, et elle devra être complétée par les méthodologies, référentiels et autres spécificités du green IT, mais elle permet de mettre le pied à l’étrier sans forcément parler de green IT ou d’environnement, des termes qui peuvent encore, malheureusement, être handicapant. Dans un prochain article, nous continuerons notre analyses des autres processus ITIL et de leur affinité avec une démarche green IT.
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Dans une troisième et dernière partie, nous étudierons les phases d’exploitation et d’amélioration continue des services.