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Né dans les années 80 en Angleterre , suite à un audit des administrations sous le gouvernement Thatcher, ITIL est un référentiel de bonnes pratiques qui permettent d’optimiser la gestion des services informatiques, de leur conception à leur fin de vie. Cette démarche de collecte de bonnes pratiques a été initié, pour apporter une visibilité sur les coûts et créer un vocabulaire commun, partagé entre tous les responsables IT.
Cette première analyse montre clairement qu’ITIL peut être utilisée pour atteindre une meilleure performance environnementale et sociale au niveau du système d’information. Cette méthodologie n’est certes pas suffisante, et elle devra être complétée par les méthodologies, référentiels et autres spécificités du green IT, mais elle permet de mettre le pied à l’étrier sans forcément parler de green IT ou d’environnement, des termes qui peuvent encore, malheureusement, être handicapant.
Dans un prochain article, nous continuerons notre analyses des autres processus ITIL et de leur affinité avec une démarche green IT.