Cybersécurité - Innovations digitales et numériques

Pont vers l'avenir. Le problème, c'est qu'avec certains prestataires d'applications en ligne, il devient difficilement envisageable de se séparer. Avant tout engagement dans le cloud, il est donc indispensable de se préoccuper de ce qu'il adviendra des données à la fin du contrat (c'est ce que l'on appelle la réversibilité). Ainsi, quand l'Américain Nirvanix a annoncé la fermeture de son service de stockage dans le nuage, suite à son dépôt de bilan, il a donné seulement deux semaines à ses clients pour récupérer leurs données ! Il est donc indispensable de réfléchir en amont à la bonne manière de procéder en cas de défaillance du prestataire.Mais transférer des données de l'un à l'autre est un projet informatique en soi, dont le coût dépend de la nature des informations et du type de logiciel qui les gère. Un projet de migration peut ainsi se révéler très coûteux si toute la relation client de l'entreprise a été placée dans le cloud, ou si toute son activité industrielle et sa comptabilité sont gérées dans un logiciel à la demande. La société doit en effet s'assurer d'avoir accès à toutes ses données afin de créer de nouveaux fichiers complets, ou encore bâtir des ponts informatiques entre l'ancienne et la nouvelle application (les fournisseurs de cloud n'utilisent évidemment pas tous les mêmes technologies).Les prestataires compétents et les outils de transfert existent pour les grands acteurs du secteur tels que Salesforce.com ou Microsoft Dynamics CRM. Bien entendu, les choses se compliquent - et, donc, coûtent plus cher - lorsqu'il est question de services plus pointus. Ceux qui n'auront pas anticipé cet aspect au moment de basculer dans le nuage risquent de regretter amèrement les économies réalisées précédemment. Autant de points qu'il convient d'intégrer à son calcul de coûts lorsqu'on décide de basculer ses données vers le cloud. Même les plus beaux cumulus dégénèrent parfois en orages.