Cybersécurité - Innovations digitales et numériques

Seulement 4% d’entre elles disposent déjà de data scientists (personnes alliant des connaissances informatiques, statistiques et métier pour faire parler les données et en extraire les informations utiles au business) et 1% de data stewards (personnes en charge de la gestion des données). 

L’étude de Markess International relève toutefois un mouvement rapide d’adoption du big data, puisque 37% des entreprises interrogées disent avoir des réflexions ou des projets en cours sur le sujet.

Pour consulter la synthèse de l’étude de Markess International

Les géants américains, suspectés de collaborer avec la NSA, l’agence nationale de sécurité, chargée d’intercepter les flux de données sur Internet et dans les serveurs, sont sur la défensive. Pour rassurer, les fournisseurs de services de cloud computing jouent la carte de la localisation des données en Europe. C’est le cas d’IBM qui prévoit de construire deux nouveaux datacenters, l’un à Paris, l’autre à Londres, en plus des deux centres de données dont il dispose déjà en Allemagne et en France. Même stratégie chez Salesforce, qui va ouvrir un datacenter au Royaume-Uni cette année et deux autres en France et en Allemagne en 2015. Sans compter VMWare, qui vient de lancer son service de cloud computing en Europe à partir de son nouveau datacenter en Grande-Bretagne.

La principale conclusion de cette étude est que la mise en place du Big Data n’est pas un projet en soi à mener par le service informatique. Comme pour le cloud computig, c’est plutôt une démarche transversale de transformation numérique de l’entreprise aux enjeux stratégiques. L’objectif, en exploitant le déluge de données disponibles en interne et à l’extérieur (le plus souvent sous forme non structurée) est d’améliorer le processus de décision. "Cette démarche entre donc dans une véritable pratique décisionnelle d’entreprise", écrivent les auteurs du rapport.

Salesforce, on ne le présente plus. C'est le pionnier et le leader du CRM dans le Cloud, mais c'est aussi le créateur de deux produits essentiels pour l'avenir des ERP : Force.net la plateforme de développement et Chatter une plateforme sociale.

Workday, beaucoup moins connu en France, est un pionnier des ERPs dans le Cloud. Et comme il a été fondé par l'ancien DG de Peoplesoft (un ERP depuis repris par Oracle), leur spécialité c'est les ressources humaines et la finance, le coeur de Peoplesoft. La finance les a amenés aussi à développer des modules d'analyse de données, et pour être à la mode, de "big data".

La fête serait-elle déjà finie ? Le modèle données personnelles contre service gratuit, sur lequel est fondée une grande partie de l’économie numérique, a-t-il atteint ses limites ? L’affaire Prism et le cyber-espionnage à grande échelle de l’agence de sécurité américaine, la National security agency (NSA), révélés par Edward Snowden, ont servi de détonateur. En Europe, les autorités indépendantes de protection des données s’élèvent contre les conditions générales d’utilisation, floues ou abusives, des grands médias sociaux. Pour l’instant, les internautes n’ont pas déserté les services en ligne. Mais les signaux d’alerte se multiplient. Ainsi, 75 % des internautes occidentaux et japonais se disent préoccupés par l’utilisation des données personnelles, selon le Boston Consulting Group.