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La dernière étude sur le marché des télécommunications réalisée par Deloitte montre que le consommateur n'a pas forcément les appétences voulues par le marketing des opérateurs ou des constructeurs.
Stéphane NEREAU's insight:
Pour l'heure, le terminal mobile le plus répandu reste encore l'ordinateur portable : 71% des répondants en possède un, résultat identique à l'année passée. L'appareil photographique numérique (78% des répondants en possédaient un en 2012 et 66% en 2013) et surtout le téléphone portable standard (64% et 54%) connaissent eux un vrai recul au profit du terminal qui s'impose pour les remplacer tous les deux : le smartphone (39% en 2012, 50% en 2013). Pour Deloitte, il est clair que le téléphone « classique » sera en voie de disparition dans les prochaines années et qu'il sera minoritaire dès l'an prochain. Dans une moindre mesure, le lecteur MP3 (39% en 2012, 37% en 2013), la console de jeu portable (33% et 29%) et le lecteur DVD portable (24% et 23%) souffrent du même phénomène.
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Une spirale consommatrice qui aura des conséquences importantes sur la conception des futurs réseaux, mais dont les opérateurs pourraient tirer parti. Par exemple, en identifiant clairement ces 0,1% d’abonnés 4G qui consomment la moitié des données, afin d’optimiser le déploiement de small cells et de points d’accès Wi-Fi destinés à soulager la congestion des tuyaux.