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Les organisations peuvent parfois être le lieu de problèmes relationnels où prennent place certains comportements inappropriés, allant de l’incivilité, au harcèlement ou même à la violence. Il est possible et même souhaitable de mettre en place des mesures afin de prévenir ces comportements ou, du moins, d’intervenir adéquatement si ces derniers sont observés ou rapportés.
