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Alors que l'expérience client est au cœur des problématiques françaises, l’innovation n’en demeure pas moins réelle à l'international
Via Lanne Marie-Christine
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Rescooped by François GARREAU from Idées responsables à suivre & tendances de société |
Scoop.it!
Via Lanne Marie-Christine
Le phygital est partout...et impacte notamment les points de vente partout dans le monde !
Selon cet article très intéressant, les tendances mondiales s’uniformisent et il en ressort 4 grandes tendances qui façonnent le retail international et constituent le "phénomène SICC":