Leviers majeurs de création de valeur, les actifs ni financiers, ni matériels d'une organisation sont souvent mal identifiés et mal valorisés.
Via Stéphane NEREAU
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Stéphane NEREAU's curator insight,
December 7, 2018 6:15 PM
Concrètement, le « capital immatériel » de l'entreprise est constitué de ses compétences et connaissances accumulées, mais aussi de ses process, de sa réputation, de ses marques, de la fiabilité de ses systèmes d'information, de sa capacité d'innovation, ou encore de la qualité de ses relations avec ses clients et partenaires, voire de son respect des engagements sociétaux et environnementaux. Bref, autant d'éléments qui participent à la création de la valeur de l'entreprise, sur le long terme, comme à sa valorisation. |
A ne pas confondre avec les « actifs incorporels », les ressources immatérielles d'une entreprise sont « des ressources non mesurables et non dénombrables qui ont un impact décisif dans la production de biens et de services telles que les compétences, les connaissances accumulées par l'entreprise, la capacité d'innovation, la confiance dans la marque, la qualité des relations avec les clients et les partenaires, le respect des engagements sociétaux et environnementaux ».