Marketing du web, growth et Startups
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L'utilisation des médias sociaux en gestion de crise

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La crise (du mot grec "krisis" - jugement) est une période d'instabilité. En ces moments plus que jamais, une bonne communication est déterminante. Et les réseaux sociaux sont un des outils de cette communication.

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Gestion de crise : une approche éthique

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Au delà de la sortie du livre, celui ci nous montre qu'influence, visibilité en ligne gestion du risque et gestion de crise cheminent de concert dans le management d'une organisation. Une preuve de plus que l'Intelligence Economique est une démarche globale et qu'elle doit être abordée dans sa globalité.

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Veille : une mission essentielle du Community Management

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Il existe 4 types de veille pouvant être intégrés aux missions du Community Manager :

1) La veille en e-réputation
2) La veille documentaire
3) La veille de prospection
4) La veille par l’analyse des partages sur les réseaux sociaux (Content Mining)

 

 

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