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Pourquoi certaines entreprises parviennent à s’adapter aux bouleversements de société induits par le web 2.0 tandis que d’autres s’effondrent ? Quelles sont les caractéristiques de ces organisations, qu’ont-elles de spécifiques leur permettant de se transformer, y compris dans les situations les plus ardues ? Qu’est-ce qu’une entreprise résiliente ?
Lucide, résistante, agile, humble et proactive l’entreprise résiliente saura faire face aux défis environnementaux, sociologiques, technologiques et humains des décennies à venir.