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Entre des vieux tweets polémiques déterrés par des internautes et des scandales longtemps étouffés qui éclatent à cadence régulière, l’excuse est de plus en plus pratiquée par celles ou ceux qui se retrouvent au cœur d’une tourmente médiatique. Objectif de cette acte de contrition médiatisée : faire baisser la tension au sein de l’opinion publique, préserver l’essentiel de sa réputation, enrayer les procès populaires dont sont friands les médias sociaux. Cette posture est-elle pour autant une martingale de communication qui résout tout ? Cela se discute !
