Management global des risques - Gestion et communication de crise

La direction juridique de Thales a entrepris de réunir les experts du contrat et les juristes dans une même structure. Objectifs : sécuriser les conditions contractuelles et améliorer les niveaux de marge sur affaires.« C'est aujourd'hui qu'il faut organiser le contract management », explique Rémy Rougeron, directeur juridique de Thales.

Précisions méthodologiques : l’analyse porte sur la période entre le 1er janvier 2013 et le 1er janvier 2014 où le mot « Areva » a été mentionné sur Twitter et capté par le logiciel Visibrain. Pour des facilités de traitement et pour diminuer les biais, nous avons supprimé les mentions : - »@__areva » -@__areva -@Ro_Areva - »@areva_denise » - »@Ro_Areva » -@areva_10 -@Jimmy_Areva -@ArevaMartin, car ils produisaient un « bruit » non désiré.

Print PDFAprès avoir fait le constat de l’année écoulée, il est temps de définir les champs d’actions pour Areva. III. Champs d’action 1. La veille a) Identification des détracteurs. Grâce au logiciel d’analyse de conversation sur Twitter Visibrain, j’ai pu isoler certains membres qui avaient été particulièrement négatifs envers la marque. La liste des plus …

Pour mon prochain article, je voulais expliquer comment réaliser un audit annuel d’e-réputation. Plutôt que de réaliser un simple article rédigé sur un ticket de tram dans le seul but de fournir à mon blog les termes qui boosteront mon SEO jusqu’au confins de la 1 ère page de Google, je me suis décidé à prendre non pas une marque de friandise, de type Twix ou Mars pour qui l’audit aurait consisté à aller chercher des commentaires négatifs dans les méandres d’un forum féminin, mais plutôt le cas d’une marque pour laquelle les discussions sont très sensibles et où l’apport des réseaux sociaux et surtout de la veille stratégique peut être excessivement précieux.  C’est pourquoi j’ai décidé de prendre la marque Areva , aidé par le logiciel de veille sur Twitter Visibrain.