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Les enjeux du community management en 2021 et 2022

Les enjeux du community management en 2021 et 2022 | Boîte à outils numériques | Scoop.it

Comment va évoluer le community management d'ici à 2022 et quels sont et seront les enjeux pour exercer ?

DocBiodiv's insight:

Laurent Bour le 25 août 2021

A retenir sur l'intérêt des réseaux sociaux :

  • Augmenter sa visibilité ;
  • Travailler sa relation client en accentuant l’humain ;
  • Se constituer une communauté d’internautes engagés ;
  • Générer plus de trafic vers son site ;
  • Améliorer et préserver son image ;
  • Conquérir et fidéliser des clients en ligne etc…
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Stratégie éditoriale : la clé de voûte de vos contenus

Stratégie éditoriale : la clé de voûte de vos contenus | Boîte à outils numériques | Scoop.it
La création de contenus est un volet indispensable de la stratégie marketing. Commencez par une stratégie éditoriale claire pour piloter tous vos contenus.
DocBiodiv's insight:

1 octobre 2020 – Karol Dablon

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Why You Should Stop Talking About Yourself in Your Content Marketing

Why You Should Stop Talking About Yourself in Your Content Marketing | Boîte à outils numériques | Scoop.it
A key rule in content marketing is to stop talking about yourself. Your audience is not looking for information about you; they need to be educated.
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B. Helleu : "Le Community Manager est la personne la plus importante de l’organigramme administratif d’un club"

B. Helleu : "Le Community Manager est la personne la plus importante de l’organigramme administratif d’un club" | Boîte à outils numériques | Scoop.it
Ecofoot.fr s'est entretenu avec Boris Helleu, expert en stratégie numérique, au sujet de l'animation des réseaux sociaux pratiquée par les clubs de Ligue 1
DocBiodiv's insight:
Une stratégie appliquée au sport et qui éclaire sur la notion d'engagement et de communauté quel que soit le domaine.
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8 points communs entre le métier de documentaliste et celui de community manager - Sérendipidoc

8 points communs entre le métier de documentaliste et celui de community manager - Sérendipidoc | Boîte à outils numériques | Scoop.it
Un documentaliste ferait-il un bon community manager ? Quels sont les points communs entre les deux métiers ?
DocBiodiv's insight:
via @FlaTeam
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L'Apec publie un référentiel des métiers du marketing digital

L'Apec publie un référentiel des métiers du marketing digital | Boîte à outils numériques | Scoop.it

Les métiers du marketing digital sont très nombreux. Pour s’y retrouver, l’Apec a publié un référentiel permettant de mieux connaître les métiers cadres du secteur, identifier les entreprises qui recrutent ces profils et fournir des informations pratiques pour les personnes qui s’intéressent à ces métiers. Il s’agit d’un document très complet (116 pages), disponible gratuitement sur le site de l’Apec. N’hésitez pas à consulter les résultats de notre étude sur les professionnels du web si ces métiers vous intéresse.


Via Frédéric DEBAILLEUL
Philippe Hassel's curator insight, July 3, 2015 10:56 AM

Pas inutile !

Marco Bertolini's comment, July 5, 2015 4:10 AM
Vraiment très intéressant, merci Frédéric et bon dimanche :)
Marco Bertolini's curator insight, July 5, 2015 4:11 AM

Quels sont les métiers du marketing digital ?  Voici une belle synthèse visuelle

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5 Things to do During Your First Week as a Social Media Manager

5 Things to do During Your First Week as a Social Media Manager | Boîte à outils numériques | Scoop.it
Your first week at a social media job should be spent listening and learning. Establish what works, what doesn’t, and what goals you’re trying to meet.
DocBiodiv's insight:

Un vade mecum bien ficelé.

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Bouche-à-oreille et Internet : un couple parfait ?

Bouche-à-oreille et Internet : un couple parfait ? | Boîte à outils numériques | Scoop.it

Sur les 66 millions de français, 30 millions ont un profil sur au moins un réseau social. Quand nous élargissons cela à la zone euro, les chiffres sont tout aussi éloquents : près d’1 européen sur 2 utilise les réseaux sociaux. Face à cette masse de données à portée des entreprises, il est primordial pour ces-dernières de s’y intéresser plus attentivement. Ainsi, la présence d’une firme sur ces réseaux doit être contrôlée et gérée…

DocBiodiv's insight:

Cet article a été rédigé par des étudiants en M1 Marketing de l’IAE de Bordeaux, sur la base d’un mémoire de recherche des étudiants en M2.

Comporte une biblio.

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10 outils en ligne pour gérer ses followers sur Twitter - Les outils de la veille

10 outils en ligne pour gérer ses followers sur Twitter - Les outils de la veille | Boîte à outils numériques | Scoop.it
Plusieurs d’entre vous m’ont demandé des conseils et des outils pour mieux gérer au quotidien leurs comptes Twitter. Je commence aujourd’hui une série d’articles consacrés au réseau de micro blogging.
France Lafleur's curator insight, January 26, 2014 6:56 PM

À regarder attentivement.

BOUTELOUP Jean-Paul's curator insight, January 27, 2014 2:19 AM

DEs outils simples pour optimiser l'efficacité de votre présence sur Twitter.

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Content Marketing : A quoi s'attendre pour 2021 ?

Content Marketing : A quoi s'attendre pour 2021 ? | Boîte à outils numériques | Scoop.it
Le contenu reste-t-il roi ? Apparemment oui mais il ne suffit plus, la conception et/ou rédaction reste très importante, mais la diffusion l’est tout aussi. Le contenu sous toutes ses formes reste la matière première, proposée aux internautes. C’est un canal marketing vraiment éprouvé dans un but d’optimisation du ROI mais aussi pour les possibilités de conversions, et de l’amélioration du parcours utilisateurs notamment. Que nous réserve vraiment l’année 2021 à ce sujet ?
DocBiodiv's insight:

via @AnthonyRochand

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How Le Monde cracked Snapchat strategy

How Le Monde cracked Snapchat strategy | Boîte à outils numériques | Scoop.it
We spoke to Snapchat Discover editor at French publisher Le Monde to learn how they reached 1,000,000 followers on Snapchat.
DocBiodiv's insight:

Pourquoi et comment Le Monde a intégré le réseau Snapchat dans sa stratégie digitale, très intéressant.

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Content Marketing: The Definitive Guide

Content Marketing: The Definitive Guide | Boîte à outils numériques | Scoop.it
Content marketing is the one of the highest impact forms of marketing today. You can use it to automate your lead generation and boost your sales and profits.In fact, according to the Content Marketing Institute, “
Via Jeff Domansky
Jeff Domansky's curator insight, October 16, 2017 10:52 AM
Content Marketing: The Definitive Guide is a useful resource for new marketers and small biz.
John Sean's curator insight, October 18, 2017 7:22 AM
Content marketing also needs to look into cloud computing.
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Comment créer un calendrier éditorial pour vos réseaux sociaux ?

Comment créer un calendrier éditorial pour vos réseaux sociaux ? | Boîte à outils numériques | Scoop.it
C'est l'heure de créer le calendrier éditorial de vos réseaux sociaux : Comment faire ? Quels outils utiliser ? Réponse dans cet article !

Via Isabelle Clément
GPL's curator insight, February 20, 2017 12:34 AM

le call to action pour transformer le trafic en prospect

L’appel à l’action, est un process capital pour transformer les visiteurs de votre site en prospects. Créez des landing pages avec du visuel, un formulaire, tout ce qui va contribuer à inciter vos visiteurs à l’action. Vous pouvez aussi susciter de l’intérêt via des des jeux concours par exemple ou encore l’inscription à une newsletter.

GPL's curator insight, February 20, 2017 12:57 AM

Selon l’agence de publicité Zenith Optimedia (France), les dépenses publicitaires sur les réseaux sociaux devraient croître de 72% entre 2016 et 2019, passant de 29 milliards de dollars à 50 milliards, soit 20% des dépenses publicitaires totales sur Internet. Ceci est possible en raison du développement rapide des réseaux sociaux sur les équipements mobiles, de débit de connexion à Internet croissant et de technologies sans cesse plus sophistiquées, facteurs qui, conjugués, font changer radicalement la manière dont les gens s’informent et consomment.

Malgré cette croissance, 46 % des spécialistes du marketing B2B expliquent ne pas être certains que leurs canaux génèrent du chiffre d’affaires. Vous voulez tester nos solutions ?

Harmony Com's curator insight, February 24, 2017 5:51 AM
De bons conseils, pratiques
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Base10, réseau collaboratif de partage d’espace...

Base10, réseau collaboratif de partage d’espace... | Boîte à outils numériques | Scoop.it
Voilà une solution économique pour toutes celles et ceux qui doivent trouver un point de chute pour travailler lors de leurs déplacements professionnels.

Via Jean-Jacques Roland, Veille digitale
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« Les entreprises vont devoir rendre le community management beaucoup plus stratégique »

« Les entreprises vont devoir rendre le community management beaucoup plus stratégique » | Boîte à outils numériques | Scoop.it
Pourquoi les entreprises doivent adopter l'approche "Facebook centric" (1/2).L’approche Facebook centric : les conséquences en matière de RHFrenchweb : Vous avez décrit la nouvelle ère
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Repéré grâce à Lionel Clément  @Ecritoriales
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Le Journal de l’eReputation

Le Journal de l’eReputation | Boîte à outils numériques | Scoop.it
Le Journal de l’eReputation, by Frederic FOSCHIANI: Veille quotidienne des sujets relatifs à l'eReputation et aux réseaux sociaux.
DocBiodiv's insight:

L'actu des réseaux sociaux, du marketing digital, personal branding sont à suivre via Frederic FOSCHIANI  @ffoschiani

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Community manager : les différences Paris / Province

Community manager : les différences Paris / Province | Boîte à outils numériques | Scoop.it

Comme chaque année, nous avons publié l’enquête sur les community managers en France en juin dernier. Vous avez été 760 CM à répondre à nos questions, une base intéressante pour déterminer le profil type du community manager et son rôle au quotidien. 

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Publié par Thomas Coëffé | 23 septembre 2014

Des chiffres aux pratiques sur ce métier.

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